Alltagsbegleitung in München – weil einvertrautes Gesicht alles verändert.

Wir helfen und begleiten Menschen mit Pflegegrad bei täglichen Aufgaben. Für mehr Lebensqualität und weniger Einsamkeit.
Kein Pflegedienst, sondern echte Alltagshilfe.

Pflegebox

Was ist Alltagsbegleitung – und was hat das mit Pflege zu tun?

Alltagsbegleitung ist keine medizinische Pflege. Es geht nicht um Wundversorgung, Medikamentengabe oder Körperpflege. Alltagsbegleitung bedeutet: jemand ist da. Jemand hilft beim Einkaufen, wenn die Beine nichtmehr so wollen. Jemand räumt mit auf, wenn es alleine nicht mehr geht. Jemand begleitet zum Arzt, damit mannicht alleine sitzt. Jemand trinkt Kaffee, erzählt und hört zu – weil Einsamkeit genauso krank macht wiekörperliche Gebrechen.

Für Menschen mit Pflegegrad ist Alltagsbegleitung gesetzlich verankert und von der Pflegekasse finanziert. Nach § 45a SGB XI haben alle Personen mit Pflegegrad 1 bis 5 Anspruch auf den sogenanntenEntlastungsbetrag von bis zu 125 Euro monatlich. Dieser Betrag kann für anerkannteAlltagsbegleitungsleistungen verwendet werden – also für Haushaltshilfe, Einkaufshilfe undBetreuungsleistungen bei zugelassenen Anbietern wie Pflegequelle.

Wird der Entlastungsbetrag in einem Monat nicht vollständig genutzt, kann er auf das nächste Quartalübertragen werden. Nicht genutzte Beträge aus dem laufenden Quartal verfallen jedoch. Pflegequelle hilft Ihnendabei, Ihren Anspruch vollständig und sinnvoll zu nutzen.

Wichtig: Pflegequelle ist kein Pflegedienst. Wir bieten keine Pflegeleistungen, keine Körperpflege und keine Medikamentengabe an. Unsere Stärke liegt in der menschlichen, herzlichen Alltagsunterstützung – und genaudas macht den Unterschied.

Weil es um Menschen geht, die Ihnen am Herzen liegen.

Persöhnliche Hilfe beginnt mit der richtigen Person

Die Qualität unserer Alltagsbegleitung steht und fällt mit den Menschen, die diese Aufgabe übernehmen.Deshalb legen wir größten Wert auf die Auswahl unserer Begleiterinnen und Begleiter – und das in mehrerenStufen.

01

Sorgfältige Auswahl der Alltagshelfer

Unsere Auswahl erfolgt mit besonderer Sorgfalt und in mehreren Schritten. Wir nehmen uns Zeit, Menschen fachlich und persönlich wirklich kennenzulernen.

Geprüfte Qualität
02

Hilfe nach Ihren Wünschen

Ob Gespräche, Begleitung zu Terminen oder Unterstützung im Haushalt. Die Hilfe richtet sich nach Ihrem Bedarf und lässt sich flexibel in Ihren Alltag integrieren.

Flexibel
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Geprüfte Referenzen

Wir sprechen aktiv mit früheren Arbeitgebern und holen Referenzen ein. So entsteht ein verlässlicher Eindruck über Erfahrung, Arbeitsweise und Umgang mit Menschen.

Transparent
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Ein persönliches Team

Alle Unterstützung kommt direkt aus unserem eigenen Team, nicht über Agenturen oder Drittanbieter. Wir kennen jede Person persönlich und wissen, was sie für diese Aufgabe auszeichnet.

Herzensangelegenheit

Alltagsbegleitung & Haushaltsnahe Dienstleistungen

Was können unsere Alltagsbegleiter für Sie tun?

Unsere Alltagsbegleitung umfasst drei Kernbereiche, die einzeln oder in beliebiger Kombination in Anspruchgenommen werden können. Die konkrete Ausgestaltung richtet sich immer nach Ihren persönlichen Wünschenund Ihrem Alltag.

Haushaltshilfe

Damit Ihr Zuhause ein Ort zum Wohlfühlen bleibt: Ein sauberes, aufgeräumtes Zuhause istmehr als Ästhetik – es bedeutet Würde, Wohlbefinden und ein Stück Normalität. Unsere Alltagshelferunterstützen Sie bei der Reinigung und dem Aufräumen der Wohnung, beim Fensterputzen, beim Wechseln derGardinen, bei kleinen Gartenarbeiten, beim Ausmisten von Keller oder Abstellräumen, beim Entsorgen von Müll und vielen weiteren Aufgaben des Haushalts.

Fensterputzen
Gardinen wechseln
Kleine Gartenarbeiten
Aufräumen
Keller ausmisten
Staubwischen
Müll entsorgen
Uvm.

Einkaufshilfe

Wenn alltägliche Besorgungen zur Herausforderung werden: Für viele ältere oderpflegebedürftige Menschen ist der Weg in den Supermarkt beschwerlich oder nicht mehr möglich. UnsereAlltagsbegleiter erledigen Einkäufe nach Ihrer Wunschliste, verräumen die eingekauften Waren, übernehmenBotendienste, holen Rezepte beim Arzt ab, bringen Post zur Post und erledigen sonstige Besorgungen in IhremNamen. So bleiben Sie versorgt – ohne dass Sie das Haus verlassen müssen.

Einkäufe erledigen
Einkäufe verräumen
Botendienste
Rezepte abholen
Post wegbringen
Erledigungen
Getränke kaufen
Uvm.

Zeit für Austausch

Weil Einsamkeit keine Kleinigkeit ist: Einsamkeit im Alter ist ein ernstesgesundheitliches Problem. Soziale Isolation erhöht das Risiko für Depressionen, Demenz und körperlicheErkrankungen. Unsere Alltagsbegleiter sind nicht nur für praktische Aufgaben da – sie sind auch einfach da. Siebegleiten Sie zu Arzt- oder Behördenterminen, gehen mit Ihnen spazieren oder mit Ihrem Hund Gassi, spielenGesellschaftsspiele, trinken Kaffee und hören zu. Kleine Dinge – mit großer Wirkung.

Begleitung zum Arzt
Gassi gehen
Gesellschaft leisten
Gesellschaftsspiele
Spazieren
Unternehmungen
Kaffee / Tee trinken
Uvm.

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Unverbindliches Gespräch vereinbaren

Warum Pflegequelle

Warum Pflegequelle für Ihre Alltagsbegleitung in München?

Direkte Kassenabrechnung – kein Aufwand für Sie: Als anerkannter Anbieter nach § 45a SGB XI rechnen wirdirekt mit Ihrer Pflegekasse ab. Sie müssen keine Rechnungen einreichen, nichts vorstrecken und nichts selbstbeantragen. Nach jedem Termin bestätigen Sie den Einsatz digital per Unterschrift auf dem Smartphone IhrerBegleitperson – das war's.

  • Nach jeder Terminbestätigung erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einer Übersicht Ihrer genutzten und noch verfügbaren Stunden im Monat. So behalten Sie immer den Überblick und stellen sicher, dass Ihr Entlastungsbetrag nicht verfällt.
  • Pflegequelle ist nicht nur Ihr Alltagsbegleitungsanbieter. Wenn Sie zusätzlich Pflegehilfsmittel, Inkontinenzprodukte oder einen Hausnotruf benötigen, können Sie alles bei uns beziehen – ein Ansprechpartner für alle Pflegeleistungen.
  • Wir drängen Ihnen keine Mindestlaufzeit auf. Wenn es zwischen Ihnen und Ihrer Begleitperson nicht passt, finden wir gemeinsam eine Lösung. Wenn sich Ihr Bedarf ändert, passen wir das Angebot an. Wir sind für Sie da – nicht umgekehrt.
  • Pflegequelle ist in München ansässig und kennt die Stadt. Unsere Alltagsbegleiter kommen aus München und Umgebung – sie kennen die Stadtteile, die Einkaufsmöglichkeiten, die Ärzte und die lokalen Strukturen.

So läuft es ab

Einfach anfangen – so funktioniert's

1

Erstkontakt

Sobald die Zuteilung eines Helfers erfolgreich war, wird dieser sich bei Ihnen melden. Vereinbaren Sie einen ersten Termin und vergessen Sie nicht, sich die Kontaktdaten zu notieren.

Erster Termin

Sprechen Sie Ihre Bedürfnisse an und erklären Sie Ihrem Helfer die Aufgaben. Geben Sie ihm auch etwas Zeit, um sich einzugewöhnen. Jetzt kann es direkt mit den Aufgaben losgehen!

2
3

Fragen?

Sie haben Fragen während oder nach dem ersten Termin? Zögern Sie nicht, uns oder Ihren Helfer zu kontaktieren. Sollte die Chemie zwischen Ihnen und Ihrem Helfer nicht passen, haben wir auch immer ein offenes Ohr!

Folgetermine

Vereinbaren Sie beim ersten Termin direkt die Folgetermine. Die Termine machen Sie immer direkt mit Ihrem Helfer aus. Bei einer Verhinderung Ihres Helfers teilen wir gerne einen Ersatzhelfer zu.

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FAQ

Häufig gestellt Fragen

  • Alle Personen mit einem anerkannten Pflegegrad von 1 bis 5 haben nach § 45a SGB XI Anspruch auf den Entlastungsbetrag von bis zu 125 Euro monatlich. Dieser Betrag kann für Alltagsbegleitungsleistungen bei anerkannten Anbietern wie Pflegequelle eingesetzt werden.
  • Nein. Pflegequelle ist kein Pflegedienst und bietet keine Pflegeleistungen an. Zu unserem Angebot gehören Alltagsbegleitung, Haushaltshilfe, Einkaufshilfe und Gesellschaftsleistungen – keine Körperpflege, keine Medikamentengabe, keine medizinischen Leistungen.
  • Bei Inanspruchnahme des Entlastungsbetrags entstehen Ihnen in vielen Fällen keine oder nur geringe Eigenkosten. Pflegequelle rechnet direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Fragen Sie uns nach den genauen Konditionen für Ihre Situation.
  • Wir weisen Ihnen eine geprüfte Person zu, die zu Ihrer Situation und Ihren Bedürfnissen passt. Sollte die Chemie zwischen Ihnen und Ihrer Begleitperson nicht stimmen, finden wir gemeinsam eine bessere Lösung.
  • Nach jedem Termin bestätigen Sie den Einsatz per digitaler Unterschrift auf dem Smartphone Ihrer Begleitperson. Pflegequelle reicht die Abrechnung direkt bei Ihrer Pflegekasse ein. Sie erhalten eine E-Mail mit einer Übersicht Ihrer genutzten und verfügbaren Stunden.
  • Pflegequelle stellt Ihnen in diesem Fall eine kompetente Ersatzperson zur Verfügung. Sie werden nicht einfach allein gelassen.
  • Nicht genutzter Entlastungsbetrag kann innerhalb des Kalenderjahres auf das Folgequartal übertragen werden. Am Ende des Jahres verfällt er jedoch. Pflegequelle informiert Sie aktiv, damit kein Guthaben verloren geht.
  • Das hängt vom vereinbarten Stundensatz und Ihrem verbleibenden Entlastungsbetrag ab. Wir helfen Ihnen, Ihren monatlichen Anspruch vollständig zu nutzen. Die genaue Stundenanzahl besprechen wir individuell mit Ihnen.
  • Ja. Angehörige können die Alltagsbegleitung für pflegebedürftige Familienmitglieder beantragen und organisieren. Pflegequelle berät Sie dazu gerne persönlich.
  • Pflegequelle ist in München und im Münchner Umland tätig. Kontaktieren Sie uns, um zu erfragen, ob wir in Ihrer genauen Region verfügbar sind.

Wie möchten Sie weiter machen?

Lassen Sie sich persöhnlich beraten oder stellen Sie direkt Ihren Antrag. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt.